Por qué es VITAL fidelizar a tus clientes (estadísticas)

Debes tener super clara una cosa: los que más pueden hacer crecer tu farmacia no son los clientes potenciales, sino los actuales cuando están fidelizados. Aquí te muestro 3 estadísticas que lo prueban: 

Es 5 veces más barato hacer que un cliente actual fidelizado compre que captar a uno potencial. 

Los clientes actuales fidelizados tienen un 50% más de probabilidades de probar un nuevo producto o una promoción que en el caso de un cliente actual no fidelizado o que un cliente potencial. 

Los clientes actuales fidelizados gastan un 31% más por cada compra que un cliente actual no fidelizado o que un cliente potencial que compra por primera vez . 

Así que antes de conquistar nuevos mundos, piensa: ¿Cómo puedo gustar más a mis clientes actuales? Ahí está la mina de oro.

¿Te ha gustado?

Valora el post!

Si has encontrado valioso el post, compártelo 😉

Sígueme

Volver arriba