Cuando hablo con titulares de farmacia en sesiones 1 a 1, a veces es complicado trasladarles determinados conceptos. Por eso normalmente uso muchas analogías, como la del árbol que te explicaré en esta publicación y con la que entenderás cómo…
Categoría: Fidelización de clientes
Te lo he dicho en varios vídeos, y sé que he sido insistente con esto… Pero en el siglo XXI, si eres farmacéutico y quieres crecer profesionalmente y tener una farmacia más competitiva, saber de farmacia ya NO es suficiente….
Cada vez hay más farmacéuticos titulares que se sienten perdidos porque no saben qué hacer para conseguir que su farmacia siga siendo competitiva y prospere a pesar de toda la competencia. Hoy quiero compartir contigo 3 conceptos que la mayoría…
Si quiero ayudarte a que tu farmacia sea más competitiva y que mejore sus resultados, antes tengo que desmontar algunos mitos que circulan en el mundo de la farmacia sobre el marketing.
Cuando desmontemos estos mitos o falsas creencias, podrás poner a trabajar las técnicas que usan las empresas más potentes para llevar tu farmacia al siguiente nivel.
Vamos con los mitos sobre marketing más extendido en farmacia.
¿Te gustaría mejorar los resultados de tu farmacia? Seguro que sí, pero quizás el camino para lograrlo no es el que piensas. Muchas farmacias creen que para crecer, deben intentar captar nuevos clientes, ya sea a través de las redes…
Si te digo que la siguiente gran revolución tecnológica que vivirá el mundo de la farmacia la tienes en tu bolsillo y se llama WhatsApp, ¿me creerías? En España WhatsApp ya tiene 35 millones de usuarios activos. Es decir, casi…
¿Alguna vez te has preguntado qué es lo que tienen en común los negocios más exitosos en cada sector? Muy fácil: son los más recomendados. La recomendación, no solo ahora, sino a lo largo de la historia ha sido el…
Imagina que Jeff Bezos, la mente privilegiada que fundó Amazon y la convirtió en la empresa más valiosa del mundo, tuviera contigo una reunión para ayudarte a desbloquear el potencial de tu farmacia, ¿qué crees que te recomendaría? En esta…
Hay muchas cosas que puedes hacer en tu farmacia para mejorar la experiencia de tus clientes. Pero solo unas pocas de ellas conseguirán impactar notablemente en la satisfacción de los clientes y pacientes. Y aquí te cuento algo que he…
Las farmacias son prácticamente “clones” unas de otras: mismo nombre («Farmacia»), mismo logo (una cruz verde), mismo uniforme (una bata blanca) y mismo surtido (medicamentos y venta libre). Pero, hay algo que definitivamente marca la diferencia: el trato persona a…